Krok DeutschУсі ситуації

Zustellung verschieben

Як попросити перенести доставку посилки німецькою (з аудіо)

Зразок повідомлення, десять фраз з аудіо та короткий тест допоможуть вам німецькою попросити перенести доставку посилки або передати її сусідам (Zustellung verschieben).

Практичний результатПрочитайте повідомлення про доставку, змініть день і точно вкажіть місце отримання.

Зразок повідомлення

Вигаданий приклад: доставку призначено на понеділок (Montag), а ви просите перенести її на вівторок (Dienstag) і передати посилку пану Веберу (Herrn Weber) у квартирі 3.

Ich bin am Montag zwischen zehn und zwölf nicht zu Hause. Können Sie die Lieferung auf Dienstag verschieben? Bitte geben Sie das Paket bei Herrn Weber in Wohnung drei ab. Bitte bestätigen Sie den neuen Liefertermin.

Переклад

У понеділок між десятою та дванадцятою мене не буде вдома. Чи можете Ви перенести доставку на вівторок? Будь ласка, передайте посилку пану Веберу у квартирі три. Будь ласка, підтвердьте новий час доставки.

Про яку ситуацію йдеться

Вам мають доставити посилку, але в цей час вас не буде вдома.

Ви хочете німецькою попросити перенести доставку, передати посилку сусідам або дізнатися, де й доколи її можна забрати.

Сторінка допомагає лише з мовою: вона не описує правил і послуг окремих служб доставки.

Від окремих фраз до цілого повідомлення

Прочитайте умову прикладу, кожну частину та її пояснення. Потім поєднайте частини й повторіть повідомлення вголос.

Доставка очікується в четвер, але вас немає вдома. Просите п’ятницю та передачу пані Кляйн.

  1. Пояснити відсутність і назвати новий день
    Ich bin am Donnerstag nicht zu Hause. Können Sie die Lieferung auf Freitag verschieben?

    auf + день задає нову дату доставки, не попередню.

  2. Точно вказати отримувача та місце
    Bitte geben Sie das Paket bei Frau Klein in Wohnung zwei ab.

    bei називає отримувача; номер квартири відрізняє його від номера будинку.

  3. Попросити підтвердження
    Bitte bestätigen Sie den neuen Liefertermin.

    Поки немає підтвердження, це прохання, а не гарантована зміна доставки.

Ключові фрази

Десять фраз з уроку курсу на цю тему. Кнопка ▶ відтворює вимову німецькою.

  • Ich erwarte heute ein Paket.Я сьогодні чекаю посилку.
  • Ich bin zwischen zehn und zwölf nicht zu Hause.Мене немає вдома між десятою та дванадцятою.
  • Können Sie die Lieferung auf Freitag verschieben?Чи можете Ви перенести доставку на п’ятницю?
  • Bitte geben Sie das Paket bei Frau Klein ab.Будь ласка, передайте посилку пані Кляйн.
  • Bitte bestätigen Sie den neuen Liefertermin.Будь ласка, підтвердьте новий час доставки.
  • Ich habe die Benachrichtigung bekommen.Я отримав/отримала повідомлення.
  • Ich hole die Sendung morgen ab.Я заберу відправлення завтра.
  • Bis wann kann ich das Paket abholen?До якого часу я можу забрати посилку?
  • Welche Unterlagen muss ich mitbringen?Які документи мені потрібно принести?
  • Die Hausnummer auf dem Etikett ist falsch.Номер будинку на етикетці неправильний.

Коротка розмова з кур’єром

Інший вигаданий приклад: сусідка Frau Klein живе в тому самому будинку.

  1. Кур’єр
    Sind Sie morgen zwischen 10 und 12 Uhr zu Hause?Ви завтра вдома між 10:00 і 12:00?
  2. Ви
    Nein, könnten Sie das Paket bei Frau Klein abgeben?Ні, чи могли б Ви передати посилку пані Кляйн?
  3. Кур’єр
    Wohnt Frau Klein im selben Haus?Пані Кляйн живе в тому самому будинку?
  4. Ви
    Ja, sie wohnt im Erdgeschoss links.Так, вона живе на першому наземному поверсі ліворуч.

Як працює німецька

Зверніть увагу

zustellen — доставити адресатові, abholen — забрати самому, abgeben — передати. Спершу з’ясуйте, хто виконує дію.

Мовні контрасти: ab, zwischen і bis

Ab називає початок вашої доступності, zwischen … und … — проміжок доставки, bis — кінець зберігання.

  • erst ab 16 Uhr zu Hause
    вдома лише від 16:00 називаєте початок власної доступності
  • zwischen 15 und 17 Uhr
    між 15:00 і 17:00 названо вікно доставки
  • bis Freitag im Paketshop
    до п’ятниці в пункті видачі названо кінцевий день зберігання

Перевірте себе

Шість вправ з уроку: оберіть відповідь, складіть речення з блоків або напишіть його самостійно. Після перевірки можна повторити спробу чи переглянути зразок і пояснення.

1

Оберіть у ситуації

Оберіть репліку зі змістом «Я заберу відправлення завтра».

Підказки
  1. Підказка 1 Morgen показує день, коли мовець сам забере відправлення.
  2. Підказка 2 Holen ... ab означає самостійно забрати.
  3. Підказка 3 Звірте morgen і heute.
  • Ich hole die Sendung morgen ab.
  • Ich hole die Sendung heute ab.
  • Ich gebe die Sendung morgen ab.
Відповідь і пояснення

Правильно: Ich hole die Sendung morgen ab.

Чому саме цей варіант abholen означає прийти по нього самому; morgen — день отримання.

Що запам’ятати Зразок: Ich hole die Sendung morgen ab.

Підказка для навчання Оберіть репліку зі змістом «Я заберу відправлення завтра». Після перевірки порівняйте зміст зі зразком. abholen означає прийти по нього самому; morgen — день отримання.

  • Неправильно: Ich hole die Sendung heute ab. — Тут «heute» замінює «morgen» у потрібній фразі.
  • Неправильно: Ich gebe die Sendung morgen ab. — Тут «gebe» замінює «hole» у потрібній фразі.
2

Зрозумійте значення

Ви будете вдома лише від 16:00. Яке речення точно передає вашу доступність?

Підказки
  1. Підказка 1 Потрібен початок доступності.
  2. Підказка 2 Цей початок — 16 Uhr.
  3. Підказка 3 Зразок: erst ab 16 Uhr.
  • Ich bin bis 16 Uhr zu Hause.
  • Ich bin erst ab 16 Uhr zu Hause.
  • Ich bin seit 16 Uhr zu Hause.
Відповідь і пояснення

Правильно: Ich bin erst ab 16 Uhr zu Hause.

Чому саме цей варіант Erst ab 16 Uhr означає, що раніше 16:00 вас удома немає.

Що запам’ятати Ich bin erst ab 16 Uhr zu Hause. — Я буду вдома лише від 16:00.

Підказка для навчання Erst підкреслює, що раніший час не підходить.

  • Неправильно: Ich bin bis 16 Uhr zu Hause. — Bis 16 Uhr означає, що ви вдома до 16:00, тобто передає протилежну межу.
  • Неправильно: Ich bin seit 16 Uhr zu Hause. — Seit 16 Uhr описує стан, який уже почався; умова називає майбутню доступність.
3

Знайдіть і виправте помилку

Оберіть правильну форму після kann.

Підказки
  1. Підказка 1 Після kann потрібен цілий інфінітив abholen.
  2. Підказка 2 Kann потребує інфінітива наприкінці.
  3. Підказка 3 У відокремлюваному дієслові збережіть ab-.
  • Ich kann die Sendung morgen abgeholt.
  • Ich kann die Sendung morgen hole ab.
  • Ich kann die Sendung morgen abholen.
Відповідь і пояснення

Правильно: Ich kann die Sendung morgen abholen.

Чому саме цей варіант Модальне kann потребує інфінітива abholen, який не розділяється.

Що запам’ятати Зразок: Ich kann die Sendung morgen abholen.

Підказка для навчання Оберіть правильну форму після kann. Після перевірки порівняйте зміст зі зразком. Модальне kann потребує інфінітива abholen, який не розділяється.

  • Неправильно: Ich kann die Sendung morgen abgeholt. — «Ich kann die Sendung morgen abgeholt.» не передає заданого змісту. Модальне kann потребує інфінітива abholen, який не розділяється.
  • Неправильно: Ich kann die Sendung morgen hole ab. — «Ich kann die Sendung morgen hole ab.» не передає заданого змісту. Модальне kann потребує інфінітива abholen, який не розділяється.
4

Зрозумійте значення

У повідомленні сказано, що посилка лежить у пункті видачі до п’ятниці. Оберіть точне речення.

Підказки
  1. Підказка 1 Названо кінцевий день.
  2. Підказка 2 Це Freitag.
  3. Підказка 3 Зразок: bis Freitag.
  • Die Sendung liegt bis Freitag im Paketshop.
  • Die Sendung liegt ab Freitag im Paketshop.
  • Die Sendung liegt seit Freitag im Paketshop.
Відповідь і пояснення

Правильно: Die Sendung liegt bis Freitag im Paketshop.

Чому саме цей варіант Bis Freitag робить п’ятницю кінцевою межею зберігання в цьому прикладі.

Що запам’ятати Die Sendung liegt bis Freitag im Paketshop. — Посилка лежить у пункті видачі до п’ятниці.

Підказка для навчання Для останнього дня виберіть bis.

  • Неправильно: Die Sendung liegt ab Freitag im Paketshop. — Ab Freitag означає, що зберігання починається в п’ятницю.
  • Неправильно: Die Sendung liegt seit Freitag im Paketshop. — Seit Freitag означає, що зберігання почалося в п’ятницю й триває зараз, а не закінчується тоді.
5

Складіть речення

Зберіть повідомлення «Будь ласка, передайте посилку пані Кляйн».

Підказки
  1. Підказка 1 Bei Frau Klein називає людину, якій передають посилку.
  2. Підказка 2 У наказовій формі до Sie дієслово geben стоїть на початку.
  3. Підказка 3 Відокремлена частина ab завершує прохання.
Bitte ab. das Paket bei Frau Klein Sie geben
Відповідь і пояснення

Правильно: Bitte geben Sie das Paket bei Frau Klein ab.

Чому саме цей варіант abgeben розділяється: geben ... ab; bei Frau Klein називає отримувачку.

Що запам’ятати Зразок: Bitte geben Sie das Paket bei Frau Klein ab.

Підказка для навчання Зберіть повідомлення «Будь ласка, передайте посилку пані Кляйн». Після перевірки порівняйте зміст зі зразком. abgeben розділяється: geben ... ab; bei Frau Klein називає отримувачку.

6

Напишіть самостійно

Напишіть: «Мене немає вдома між десятою та дванадцятою». Використайте Ich, bin, zwischen zehn und zwölf, nicht zu Hause.

Підказки
  1. Підказка 1 Почніть із Ich bin.
  2. Підказка 2 Далі назвіть проміжок.
  3. Підказка 3 Завершіть nicht zu Hause.
Відповідь і пояснення

Правильно: Ich bin zwischen zehn und zwölf nicht zu Hause.

Чому саме цей варіант Zwischen zehn und zwölf задає проміжок відсутності; nicht заперечує перебування вдома.

Що запам’ятати Ich bin zwischen zehn und zwölf nicht zu Hause. — Мене немає вдома між десятою та дванадцятою.

Підказка для навчання Збережіть обидві межі й заперечення nicht.

Виконайте завдання своїми словами

Повідомлення: «Zustellung am Montag, 10–12 Uhr». Вас немає вдома. Попросіть перенести доставку на вівторок і передати пану Веберу у квартирі 3, який погодився отримати посилку. Попросіть підтвердження.

Спочатку скажіть або напишіть свою версію, не дивлячись на зразок. Потім позначте, які думки ви передали.

Текст залишається лише на цій сторінці: він нікуди не надсилається й не зберігається.

Перевірте зміст своєї відповіді

Порівняти з одним можливим варіантом

Ich bin am Montag zwischen zehn und zwölf nicht zu Hause. Können Sie die Lieferung auf Dienstag verschieben? Bitte geben Sie das Paket bei Herrn Weber in Wohnung drei ab. Bitte bestätigen Sie den neuen Liefertermin.

Звірте кожен пункт вище та деталі ситуації. Інше формулювання теж може бути правильним. Виправте пропущену думку й повторіть відповідь без читання. За потреби попросіть учителя перевірити мову.

Курс ще готується

Частину матеріалів цієї сторінки взято з онлайн-курсу німецької мови Krok Deutsch з поясненнями українською. Krok Deutsch — комерційний проєкт. Курс охоплює матеріал A1 і вибрані повсякденні ситуації A2.

Курс ще готується до запуску, тому зараз записатися чи купити доступ не можна. Ця сторінка безкоштовна й не потребує реєстрації.